Rząd zatwierdził nowe zasady zwrotu produktów: co zmieni się od 2025 roku.


Rząd Ukrainy zatwierdził nowy porządek zwrotu nieodpowiednich lub niebezpiecznych produktów spożywczych
Rząd Ukrainy na posiedzeniu 26 listopada 2024 roku podjął decyzję o zatwierdzeniu nowego porządku zwrotu nieodpowiednich lub niebezpiecznych produktów spożywczych. Ten porządek zacznie obowiązywać razem z nową wersją Ustawy Ukrainy 'O ochronie praw konsumentów'.
Wiceminister ekonomii Tetiana Berezhna zauważyła, że zaproponowany mechanizm ochrony praw konsumentów pozwoli zapewnić ochronę praw kupujących i rozwiązywać sporne kwestie między biznesem a konsumentami bez konieczności zwracania się do sądu. To stanie się skutecznym mechanizmem ochrony praw konsumentów i pozwoli uniknąć niepotrzebnych kontroli dla uczciwego biznesu.
Nowy porządek przewiduje dwie możliwości: wymianę nieodpowiednich lub niebezpiecznych produktów na odpowiednie lub zwrot pieniędzy kupującemu za zwrot takich produktów. Porządek również ustala jasne terminy zwrotu lub wymiany produktów, a także działania kupującego i sprzedającego.
Zgodnie z dokumentem, produkty powinny być wymienione lub zwrócone w określonych terminach od momentu zakupu. Na przykład, produkty spożywcze przechowywane w temperaturze +6 °C powinny być wymienione lub zwrócone w ciągu jednej doby, a produkty z maksymalnym terminem przydatności do 14 dni - nie później niż w ciągu trzech dni kalendarzowych od momentu zakupu.
W przypadku zakupów zdalnych, takich jak handel internetowy, porządek zaczyna się od momentu faktycznego otrzymania produktów przez kupującego.
Czytaj także
- Kierowców zaczęto zatrzymywać na punktach kontrolnych według nowych zasad
- Rosja ukradła jeszcze tydzień wojny: Zelenski opowiedział o negocjacjach w sprawie zawarcia rozejmu na froncie
- Ukrenergo ogłosiło nowe ograniczenia w dostawie energii elektrycznej na 17 marca
- 'Rynkowe ceny są nieuniknione': ekspert wyjaśnił, dlaczego Ukraińcom grozi wzrost taryf na energię elektryczną
- Kierowcy pokazali ceny benzyny, oleju napędowego i gazu samochodowego na stacjach paliw w Kijowie i Lwowie: gdzie taniej tankować auto
- Zostało to ujawnione, kiedy może zostać otwarte lotnisko we Lwowie